Como excluir permanentemente sua conta do AuPair Grupão
⚠️ Atenção: Esta ação é permanente e irreversível!
Uma vez que você exclui sua conta, todos os seus dados serão permanentemente removidos e não poderão ser recuperados. Por favor, tenha certeza antes de prosseguir.
Você pode excluir sua conta diretamente pelo app em apenas alguns passos:
Abra o app AuPair Grupão
Faça login na sua conta se ainda não estiver logada
Vá para Configurações
Toque no ícone de perfil (canto inferior direito) e depois em "Configurações"
Selecione "Conta"
Role para baixo até a seção "Conta"
Toque em "Excluir Conta"
Esta opção está localizada na parte inferior da tela de Conta
Confirme digitando "EXCLUIR"
Para confirmar, você precisará digitar a palavra EXCLUIR (em maiúsculas) no campo de confirmação e tocar em "Confirmar Exclusão"
💡 Dica
Se você está considerando excluir sua conta por causa de um problema temporário (como assédio ou conteúdo indesejado), considere primeiro bloquear usuários ou ajustar suas configurações de privacidade. Entre em contato com nosso suporte se precisar de ajuda.
Quando você exclui sua conta, as seguintes informações são permanentemente removidas:
Tempo de Processamento: A exclusão é processada imediatamente, mas pode levar até 30 dias para que todos os dados sejam completamente removidos de nossos backups e sistemas.
Por razões legais, de segurança e prevenção de fraude, algumas informações limitadas podem ser retidas de forma anonimizada:
Importante: Todos os dados retidos são dissociados de informações pessoais identificáveis e não podem ser usados para identificá-lo individualmente.
Após excluir sua conta, você não receberá mais notificações push do AuPair Grupão. Seus tokens de notificação são automaticamente removidos dos nossos sistemas.
Se você reinstalar o app no futuro e criar uma nova conta, precisará autorizar notificações novamente.
Antes de excluir permanentemente, considere estas opções:
Nas configurações, você pode tornar seu perfil privado para que apenas usuários aprovados possam ver seu conteúdo.
Se você está recebendo mensagens indesejadas, bloqueie os usuários específicos. Eles não poderão mais interagir com você.
Dê uma pausa desativando notificações nas configurações do iOS ou do app.
Simplesmente faça logout do app. Sua conta permanecerá intacta e você pode voltar quando quiser.
❌ Não
A exclusão de conta é permanente e irreversível. Uma vez excluída, não há como recuperar sua conta, posts, mensagens ou qualquer outro dado.
Se você quiser usar o AuPair Grupão novamente no futuro, precisará criar uma nova conta do zero com um novo email.
Se você está tendo problemas com o app ou considerando excluir por um motivo específico, adoraríamos ajudar! Entre em contato conosco antes de tomar a decisão final:
📧 Entre em Contato
Email: support@aupairgrupao.com
Suporte: aupairgrupao.com/support
Respondemos em até 48 horas úteis
Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Se tiver dúvidas sobre o processo de exclusão ou privacidade de dados, não hesite em nos contatar.