Bem-vindo à Política de Privacidade do AuPair Grupão. Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais informações coletamos, por que coletamos, como as usamos e quais direitos você tem sobre seus dados pessoais.
Ao usar o app AuPair Grupão, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações que Você Fornece
- Dados de Conta: Email, senha (criptografada), nome de usuário e foto de perfil
- Informações de Perfil: Bio, data de nascimento, cidade/estado atual, informações sobre sua experiência como Au Pair
- Código Postal (ZIP Code): Para conectar você com Au Pairs próximas e personalizar conteúdo local
- Conteúdo do Usuário: Posts, comentários, fotos, mensagens diretas e outras interações no app
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do app, identificadores únicos do dispositivo
- Dados de Uso: Como você interage com o app, recursos que você usa, frequência de acesso
- Dados de Publicidade: Quando você assiste anúncios do Google AdMob para desbloquear recompensas, informações relacionadas à exibição e interação com anúncios podem ser coletadas
- Dados de Crash e Performance: Relatórios de erros e performance para melhorar a estabilidade do app
1.3 Informações de Terceiros
Usamos os seguintes serviços de terceiros que podem coletar informações:
- Supabase: Nosso provedor de backend para armazenamento de dados, autenticação e hospedagem de arquivos
- Google AdMob: Plataforma de anúncios para exibir rewarded ads (anúncios opcionais que desbloqueiam recompensas)
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e Melhorar o Serviço: Criar e gerenciar sua conta, exibir conteúdo personalizado, conectar você com outras Au Pairs
- Comunicação: Enviar notificações sobre mensagens, comentários, curtidas e atualizações importantes do app
- Segurança e Moderação: Detectar e prevenir spam, abuso, fraude e violações de nossas Diretrizes da Comunidade
- Anúncios: Exibir anúncios relevantes através do Google AdMob quando você escolhe assistir rewarded ads
- Análise e Melhoria: Entender como os usuários interagem com o app para melhorar recursos e corrigir bugs
- Cumprimento Legal: Responder a solicitações legais e proteger nossos direitos
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:
3.1 Com Outros Usuários
Informações do seu perfil público (nome, foto, bio, posts) são visíveis para outros usuários do app. Você pode controlar a visibilidade de certas informações nas configurações de privacidade.
3.2 Provedores de Serviço
- Supabase: Armazena seus dados de conta, perfil, posts e mensagens em servidores seguros
- Google AdMob: Processa dados relacionados à exibição de anúncios e pode coletar identificadores de dispositivo e dados de uso conforme sua própria política de privacidade
3.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger a segurança de nossos usuários.
3.4 Nunca Vendemos Seus Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.
4. Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais:
- Conta Ativa: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
- Exclusão de Conta: Quando você exclui sua conta, removemos permanentemente seus dados pessoais dentro de 30 dias, exceto quando exigido por lei
- Dados Retidos Após Exclusão: Algumas informações podem ser retidas anonimizadas para fins de prevenção de fraude, conformidade legal ou segurança (ex: registros de moderação de conteúdo reportado)
Para mais detalhes sobre exclusão de conta, visite nossa página de exclusão de conta.
5. Privacidade de Menores
O AuPair Grupão é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos.
Se descobrirmos que um menor forneceu informações pessoais sem consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações e encerrar a conta.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas do seu perfil
- Exclusão: Excluir sua conta e dados pessoais a qualquer momento através do app
- Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em formato legível por máquina
- Objeção: Opor-se ao processamento de certos dados (ex: marketing direto)
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de support@aupairgrupao.com.
7. Publicidade e Anúncios
Usamos Google AdMob para exibir anúncios opcionais (rewarded ads) que permitem desbloquear recompensas no app.
A Google pode coletar e usar dados conforme sua própria política de privacidade, incluindo identificadores de dispositivo e informações de uso. Você pode controlar a personalização de anúncios nas configurações do seu dispositivo iOS:
- Vá em Ajustes → Privacidade → Rastreamento
- Desative "Permitir que Apps Solicitem Rastreamento"
8. Segurança dos Dados
Levamos a segurança dos seus dados a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de senhas (hashing seguro)
- Armazenamento seguro via Supabase com controles de acesso
- Monitoramento regular de segurança e vulnerabilidades
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
9. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos provedores de serviço operam (Supabase, Google). Ao usar o app, você consente com a transferência de suas informações para esses locais.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do app ou por email.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: