Diretrizes da Comunidade

Estas Diretrizes da Comunidade estabelecem os padrões de comportamento esperados de todos os usuários. Ao usar o AuPair Grupão, você concorda em seguir estas regras.

Violações destas diretrizes podem resultar em remoção de conteúdo, suspensão ou banimento permanente da conta.

1. Seja Respeitosa e Empática

Tratamos todas as pessoas com dignidade e respeito:

2. Discurso de Ódio e Discriminação (Tolerância Zero)

Não toleramos discriminação de qualquer tipo. É estritamente proibido postar conteúdo que promova, incite ou glorifique ódio com base em:

• Raça ou Etnia: Comentários racistas, estereótipos negativos, slurs raciais
• Nacionalidade ou Origem: Xenofobia, discriminação por país de origem
• Religião: Intolerância religiosa, ataques a crenças ou práticas
• Sexo ou Gênero: Sexismo, misoginia, transfobia, discurso anti-LGBTQ+
• Orientação Sexual: Homofobia, bifobia, discurso homofóbico
• Deficiência: Capacitismo, zombaria de condições médicas ou deficiências
• Idade: Discriminação baseada em idade
• Status Social ou Econômico: Classismo, elitismo

Violações de discurso de ódio resultam em banimento imediato e permanente sem aviso prévio.

3. Assédio e Intimidação

Assédio é inaceitável em qualquer forma, incluindo:

• Assédio Sexual: Avanços indesejados, comentários sexuais, solicitações impróprias
• Stalking: Contato repetido e indesejado, seguir usuárias sem consentimento
• Ameaças: Ameaças de violência, intimidação, coerção
• Doxxing: Compartilhar informações pessoais (endereço, telefone, localização exata, documentos) sem permissão
• Brigading: Coordenar ataques contra usuários específicos
• Perseguição Online: Comentar repetidamente em posts para provocar ou incomodar

4. Conteúdo Inapropriado

4.1 Nudez e Conteúdo Sexual

• Proibido: Nudez completa ou parcial, conteúdo sexualmente explícito, pornografia
• Proibido: Solicitações sexuais, insinuações inadequadas, "sexting"
• Permitido: Fotos de roupas de banho em contexto apropriado (piscina, praia)

4.2 Violência e Conteúdo Gráfico

• Proibido: Imagens ou vídeos de violência gráfica, gore, sangue excessivo
• Proibido: Glorificação de violência ou automutilação
• Proibido: Ameaças ou incitação à violência

4.3 Conteúdo Ilegal

• Proibido: Atividades ilegais, drogas recreativas, armas
• Proibido: Venda ou facilitação de produtos/serviços ilegais
• Proibido: Violação de direitos autorais (pirataria, conteúdo roubado)
• Proibido: Qualquer conteúdo envolvendo menores em situações inapropriadas

5. Spam, Golpes e Fraudes

Mantenha a comunidade autêntica e segura:

• Spam: Postagens repetitivas, promoções não solicitadas, conteúdo irrelevante em massa
• Golpes Financeiros: Esquemas de pirâmide, MLM agressivo, promessas de "dinheiro fácil"
• Phishing: Links maliciosos, tentativas de roubo de credenciais
• Propaganda Comercial Excessiva: Auto-promoção constante, links de afiliados não divulgados
• Bots e Automação: Contas automatizadas, bots de spam
• Clickbait Enganoso: Títulos sensacionalistas que não correspondem ao conteúdo

⚠️ Dica de Segurança: Nunca envie dinheiro para pessoas que você conheceu apenas online. Desconfie de histórias urgentes pedindo ajuda financeira.

6. Personificação e Identidade Falsa

• Proibido: Fingir ser outra pessoa (usuária, agência, celebridade, etc.)
• Proibido: Usar fotos de outras pessoas sem permissão
• Proibido: Criar contas falsas para enganar outros usuários
• Proibido: Representar falsamente afiliação com organizações ou marcas

7. Desinformação e Fake News

• Proibido: Compartilhar informações falsas ou enganosas deliberadamente
• Proibido: Teorias de conspiração prejudiciais ou desinformação médica perigosa
• Proibido: Notícias falsas sobre processos de Au Pair ou imigração
• Encorajado: Verificar fatos antes de compartilhar, citar fontes confiáveis

8. Respeito à Privacidade

• Proibido: Compartilhar conversas privadas sem consentimento
• Proibido: Postar fotos de outras pessoas sem permissão
• Proibido: Revelar informações sensíveis (endereço, local de trabalho, etc.)
• Recomendado: Pedir permissão antes de marcar pessoas em fotos

9. Tópicos Sensíveis (Use com Cuidado)

Alguns tópicos requerem sensibilidade extra. Discuta com respeito ou evite se não conseguir ser respeitosa:

• Política: Debates políticos intensos podem ser divisivos — mantenha a civilidade
• Religião: Respeite todas as crenças, não force conversões ou ataque religiões
• Tragédias e Traumas: Seja compassiva ao discutir tópicos difíceis
• Saúde Mental e Suicídio: Ofereça apoio, não julgamento. Use recursos profissionais quando apropriado

10. Sistema de Denúncias e Report

Ajude-nos a manter a comunidade segura:

Como Reportar

1. Toque no ícone "..." (três pontos) em qualquer post, comentário ou perfil
2. Selecione "Reportar"
3. Escolha o motivo (assédio, spam, conteúdo inapropriado, etc.)
4. Forneça detalhes adicionais se necessário

Como Bloquear

Vá ao perfil do usuário → toque "..." → selecione "Bloquear Usuário". Usuários bloqueados não podem ver seu perfil, posts ou enviar mensagens.

O Que Acontece Após um Report

• Nossa equipe revisa todos os reports em até 24-48 horas
• Reports são confidenciais — o usuário reportado não saberá quem reportou
• Tomamos ações apropriadas: aviso, remoção de conteúdo, suspensão ou ban
• Você não receberá feedback direto sobre a ação tomada (por questões de privacidade)

11. Aplicação das Regras (Enforcement)

Violações destas diretrizes podem resultar nas seguintes ações:

Nos reservamos o direito de remover conteúdo ou banir contas a nosso critério, sem aviso prévio, especialmente para violações graves.

12. Contestações e Apelações

Se você acredita que uma ação de moderação foi injusta, pode contestar:

• Envie um email para support@aupairgrupao.com com o assunto "Apelação de Moderação"
• Inclua detalhes: seu username, o conteúdo/ação em questão, e por que você acredita que foi injusta
• Nossa equipe revisará e responderá dentro de 5-7 dias úteis
• Decisões de banimento por discurso de ódio ou assédio severo são geralmente finais